第三單元：打造狼性銷售服務團隊“四字經(jīng)”
　　
　　視頻：《狼性解讀》、《向狼學習團隊精神》
　　
　　一、如何招聘到合適的銷售服務人員？
　　
　　1、明確經(jīng)營公司的三大人才理念
　　
　　2、從哪些渠道招聘合適的員工？
　　
　　有錢也招不到人才怎么辦？立體化渠道
　　
　　3、如何判斷合適的苗子？
　　
　　評估法/測試法/面相法/STAR法
　　
　　二、如何建立適合你資源現(xiàn)狀的培訓體系？
　　
　　1、如何制定年度培訓目標？
　　
　　2、如何制定年度培訓計劃？
　　
　　3、如何實施培訓內(nèi)容落地？
　　
　　4、如何安排有趣的培訓形式？
　　
　　•專題培訓法
　　
　　•三洗五會法
　　
　　•讀書/視頻學習法
　　
　　5、如何評估培訓效果？
　　
　　工具：建立員工培訓積分
　　
　　工具：培訓效果鞏固五步法
　　
　　三、如何管理門店/外派銷售人員日常工作？
　　
　　1、如何有效進行銷售人員管理？
　　
　　2、經(jīng)銷商銷售人員管理五大誤區(qū)
　　
　　人員無培訓/銷量論英雄/制度不規(guī)范/集體無活動/結果無評估
　　
　　3、為什么銷售工作需要績效管理?
　　
　　4、如何確定關鍵業(yè)績指標（KPI）
　　
　　5、如何進行銷售活動三張報表管理？
　　
　　•日報表(活動記錄和次日計劃)
　　
　　•周報表(目標、達成、差距、原因分析、改進措施、時間)
　　
　　•月計劃表（重點工作、具體措施、責任人、預期效果、時間）
　　
　　6、如何開好銷售管理六個分析會議？
　　
　　•每日早例會和夕例會
　　
　　•每周經(jīng)營分析會
　　
　　•每月經(jīng)營分析會
　　
　　•每半年經(jīng)營分析會
　　
　　•每年經(jīng)營總結表彰會
　　
　　7、開好經(jīng)營分析會議六大技巧
　　
　　四、激勵與留住優(yōu)秀銷售服務人員
　　
　　1、銷售人員激勵的四大緯度：
　　
　　2、如何設定銷售人員薪酬制度
　　
　　•小組研討與發(fā)表：如何設定門店銷售人員薪酬制度，激發(fā)工作潛能？
　　
　　•小組研討與發(fā)表：如何設定外派銷售人員薪酬制度，激發(fā)工作潛能？