近日，各大主流媒體就北京市消費者協(xié)會公布的“41個床上用品比較試驗”的結(jié)果進行了跟蹤報道。家紡行業(yè)龍頭之一的夢潔家紡（002397）關(guān)鍵指標全部合格，這也是夢潔家紡從最初就進行全方位質(zhì)量管控的良好結(jié)果。
　　
　　記者了解到，高端品牌有著非常嚴謹?shù)?a target=_blank href='/Tag/D6CAC1BFBCECB2E2/' target=_blank >質(zhì)量檢測流程及質(zhì)量管理方法，主要步驟包括了對供應商審查、采購檢驗、入廠全面檢測、生產(chǎn)過程抽查、成品檢測、入庫抽查、第三方檢測等程序。在生產(chǎn)過程中規(guī)定隨機抽查30%的產(chǎn)品，并同時進行產(chǎn)品首樣檢查，堅決杜絕之后可能出現(xiàn)的批量問題。
　　
　　雖然夢潔家紡是國家免檢產(chǎn)品，但是對于成品的檢測卻絲毫不馬虎。據(jù)了解，成品出廠都要經(jīng)過嚴密全檢和第三方權(quán)威檢測。同時，由于倉庫環(huán)境變化快，為了防止產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題，出庫前也要再次進行嚴格的抽檢。
　　
　　貨物銷售之后，夢潔家紡會對消費者做出“誠、信、快”的承諾。誠：即購買夢潔產(chǎn)品后10天內(nèi)有任何不滿意，均可退貨并得到100%退款；信：使用夢潔產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，將嚴格售后處理程序受理，并根據(jù)需要提供上門服務，保障顧客的滿意；快：得到服務要求后，將在24小時內(nèi)對市內(nèi)顧客實施售后服務，72小時內(nèi)對市外顧客實施售后服務，全國范圍內(nèi)一周內(nèi)解決。
　　
　　上述售前及售后的各項檢測和服務，是低端品牌無法比擬的。中高端家紡品牌做的是品牌附加值，產(chǎn)品本身的質(zhì)量是重中之重，其產(chǎn)品本身的高品質(zhì)決定了消費者的高忠誠度。
　　
　　這種嚴謹?shù)牧鞒蹋�是質(zhì)量的保證，也是對消費者的負責。