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電商改變零售業(yè)版圖

 2014-9-9

  電商兇猛,愈演愈烈。8月29日,萬達集團百度、騰訊在深圳舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,三方聯(lián)手打造全球最大O2O電商公司。王健林與馬云的億元之賭似乎已經(jīng)被大家忘到了腦后。面對巨大的競爭壓力,零售企業(yè)誰敢不轉型?

  截至2014年8月29日,77家零售業(yè)上市公司中有73家企業(yè)公布了中報。一半以上的商業(yè)上市公司營收下降,近1/3的盈利下滑。其中百貨企業(yè)負增長尤為普遍,在54家公布中報的百貨企業(yè)當中有35家企業(yè)出現(xiàn)負增長。客流減少、銷售下滑、盈利下降已呈常態(tài),不少知名企業(yè)陷入巨虧。

  零售行業(yè)的困境是多種因素綜合作用的結果,但電商帶來的分流顯而易見。據(jù)商務部發(fā)布的信息,上半年我國電子商務交易額約為5.66萬億,同比增長30.1%,網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模約1.1萬億,同比增長33.4%。也就是說,在實體店遭遇前所未有的發(fā)展困境,電商卻依然高速發(fā)展。電商以數(shù)倍于實體零售的增速繼續(xù)成長。未來數(shù)年,電商的份額還將進一步擴大,而實體零售的占比還將進一步降低。

  電商改變了零售版圖,更改變了人們的消費方式、消費習慣。而這種改變更為深刻,不可逆轉。不僅年輕人,越來越多的中老年人也開始熱衷于網(wǎng)購。走進百貨商場,面對眼花繚亂的商鋪,你可能會已經(jīng)有些不太習慣,感覺不如上網(wǎng)搜尋那樣方便。

  大家都看到了要轉型,但怎么轉?零售企業(yè)紛紛進行線下與線上的融合,試圖通過全渠道發(fā)展走出低谷。但是信息化的巨大投入、打通各個環(huán)節(jié)進行整合的復雜技術、精準管理所需要的大數(shù)據(jù)建設等等,不是所有傳統(tǒng)零售企業(yè)都可以輕松邁過的門檻。這不僅需要巨大的投入,而且對組織結構變革的要求也很高。轉型非常艱難,持續(xù)燒錢而成效模糊,也成了一些轉型中的企業(yè)的心病。

  與其跟在別人后面亦步亦趨,節(jié)節(jié)敗退,不如冷靜下來分析形勢,思考應對之策。從長期看,零售業(yè)會提高行業(yè)門檻,集中度可能大幅提升,并向精細化方向發(fā)展。而那些沒有規(guī)模優(yōu)勢、特色優(yōu)勢的企業(yè)可能難以立足。

  余下的,應該是那些能夠將自己融入生活方式變革大潮的企業(yè)。除了實力強勁的全國性連鎖企業(yè)、區(qū)域性龍頭企業(yè),更可能留存下來的是那些“大而全”的城市商業(yè)綜合體和“小而精”的特色店鋪、位置優(yōu)越的連鎖便利店。它們也許一時半會兒還沒有進行在線銷售,但你一定能通過網(wǎng)絡找到它們的在線商品瀏覽和促銷等活動信息。它們必須適應新的消費習慣和生活方式,能夠吸引年輕人的關注,提供令人振奮的生活體驗。因為掌握了年輕人的需要,擁有了活躍的消費群體,也就擁有了通向可持續(xù)未來的通行證。而對一些認清形勢和自身局限的企業(yè)來說,如果轉型無望,也可以考慮轉行。

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